1. Introdução
A SciSol respeita e protege a privacidade dos seus usuários. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
SciSol, pessoa jurídica de direito privado, com sede em Recife, PE, Brasil, responsável pelo site scisol.com.br e pelos produtos digitais M6M e demais serviços oferecidos sob a marca SciSol. Contato do encarregado de dados (DPO): contato@scisol.com.br
2. Coleta de Dados
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao:
- Preencher formulários de cadastro ou captação de leads (nome, e-mail, WhatsApp)
- Adquirir produtos ou serviços (dados de pagamento, processados por plataformas parceiras)
- Entrar em contato conosco por e-mail, WhatsApp ou redes sociais
- Se inscrever em nossa newsletter ou lista de e-mails
Também coletamos dados de navegação automaticamente, como:
- Endereço IP e tipo de navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do acesso (busca orgânica, anúncio, link direto)
Dados de alunos do Programa M6M
Se você é aluno do M6M, tratamos também os dados gerados durante o programa:
- Respostas aos formulários de mapeamento do perfil de pesquisador (P.P.P.A, perfil comportamental, cenários acadêmicos e formulários relacionados ao projeto, ao orientador e ao programa de pós-graduação)
- Registros de progresso nas etapas, presença em sessões e entregas de atividades
- Notas de acompanhamento da equipe e documentos vinculados ao seu processo
- Gravações de sessões coletivas, quando realizadas, conforme o Termo de Uso do programa
Esses dados servem só pra personalizar e acompanhar o seu processo dentro do programa. Justificativas de ausência podem conter informações de saúde, que tratamos com proteção reforçada e usamos exclusivamente pra análise da justificativa apresentada.
3. Finalidade e Base Legal
O tratamento dos seus dados é realizado com as seguintes finalidades:
- Entrar em contato para apresentar nossas soluções e propostas personalizadas
- Processar matrículas, pagamentos e liberar acessos aos nossos produtos
- Enviar comunicações relevantes sobre nossos programas, eventos e conteúdos
- Melhorar continuamente nossos produtos e a experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
- Consentimento — quando você preenche nossos formulários e concorda com esta política
- Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados
- Legítimo interesse — para comunicações relacionadas aos nossos produtos e serviços
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei
4. Compartilhamento de Dados
A SciSol não vende seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações com:
- Plataformas de pagamento (Hotmart, Kiwify ou similares) para processamento de compras
- Ferramentas de comunicação (e-mail marketing, WhatsApp Business) para envio de mensagens
- Plataformas de análise (Google Analytics ou similares) para entender o comportamento no site
- Infraestrutura de banco de dados e hospedagem (Supabase, Hostinger ou similares) para armazenamento seguro das informações do programa
- Ferramentas de videoconferência (Zoom, Google Meet ou similares) para realização das sessões do M6M
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
Todos os parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados conforme a LGPD.
5. Segurança e Retenção
Retenção dos dados
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Dados de leads não convertidos são mantidos por até 24 meses, salvo solicitação de exclusão anterior. Dados de alunos do M6M são mantidos durante o programa e, depois do encerramento, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e de defesa de direitos.
Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é 100% seguro, mas nos comprometemos a tratar qualquer incidente com transparência e agilidade.
6. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessar quais informações temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados
- Revogar o consentimento dado a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Se opor ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@scisol.com.br
8. Contato e Alterações
Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em scisol.com.br. Em caso de alterações relevantes, comunicaremos por e-mail ou aviso no site.
Contato Direto
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados: